为进一步提升消费者维权意识,营造安全放心的消费环境,龙城区市场监督管理局以“3·15”国际消费者权益日为契机,围绕“共筑满意消费”主题,组织开展了一系列内容丰富,并富有教育意义的宣传活动,切实维护消费者合法权益,助力区域经济高质量发展。
一是扩大宣传覆盖面,强化宣传教育。龙城区市场监督管理局、龙城区消费者协会和各市场监督管理所分别在朝阳佳慧超市豪德店门前以及边杖子集市、西大营子集市和大平房集市里,开展了“共筑满意消费”为主题的消费者权益日宣传活动,通过摆放咨询展台展板、悬挂宣传条幅、合格和不合格产品对比展示、发放宣传资料、现场解答受理消费者咨询和投诉举报等多种形式,为现场群众受理咨询投诉,解答消费难题,就群众关心的食品药品、保健品、燃气灶具等消费品,进行了答疑解惑,此次活动共发放宣传品600余份,解答咨询20人次,有效提高了消费者自我保护的意识和能力,推动消费维权社会共治,营造安全放心的消费环境。
二是加强执法检查,维护市场秩序。在“3·15”期间,龙城区市场监督管理局加大执法力度,组织开展专项检查行动,重点打击制售假冒伪劣商品、虚假宣传、价格欺诈等违法行为。对消费者投诉举报集中的行业和领域进行集中整治,切实维护市场秩序,保障消费者合法权益。同时,畅通投诉举报渠道,及时受理和处理消费者诉求,做到“有诉必接、有案必查、有查必果”。
三是推动社会共治,构建和谐消费环境。区市场监管局积极倡导企业诚信经营,推动落实经营者主体责任,鼓励企业主动承诺、践诺,提升商品和服务质量。同时,加强与消费者协会、行业协会等社会组织的协作,形成消费维权合力,共同营造安全、放心、和谐的消费环境。
龙城区市场监督管理局将以“3·15”消费者权益日宣传活动为契机,持续加强消费者权益保护工作,推动消费环境不断优化,为区域经济高质量发展贡献力量。同时,呼吁广大消费者积极行动起来,依法维护自身合法权益,共同营造安全放心的消费环境。