近日，龙城区政务服务中心2024年第三季度“红旗窗口”揭晓，市生态环境局龙城分局窗口再次获得“红旗窗口”称号。这也是市生态环境局龙城分局窗口今年连续三个季度获此荣誉。

市生态环境局龙城分局始终坚持严格落实关于“放管服”改革和政务服务工作的部署与要求，不断优化服务细节，切实提高服务水平。一是强化作风建设。严格执行一次性告知制、限时办结制、首问负责制。严格遵守政务服务中心各项管理规定，根据办事群众反馈，满意率达到100%。二是以真诚的微笑和服务迎接每一位办事群众，对待所有办事群众做到来有迎声、问有答声、走有送声。三是聚焦企业群众堵点、难点、痛点问题，积极探索创新，简化办事流程，压缩办事时限，不断提升窗口审批效能。

下一步，市生态环境局龙城分局继续以优化营商环境为重点，不断提升服务水平，打造优秀“红旗窗口”。