5月15日是我省第十八个“政务公开日”。退役军人事务局根据《朝阳市龙城区人民政府办公室关于开展第十八届“5·15政务公开日”活动的通知》要求，结合工作实际，广泛开展政务公开宣传活动。现将具体情况总结如下：

一、领导高度重视，精心筹备部署

我局在活动之前，召开专题会议进行研究部署，讨论了活动的内容和形式，明确了活动的目的和意义，并对本次活动提出了具体要求。

二、加大“政务公开日”前期宣传活动，营造良好氛围

（一）开展线上主题活动

5月15日至5月17日期间，我局在政务服务大厅安排业务专人接听热线，进行详细解答。活动期间共接听20余通电话，其中包含优待证办理、就业创业政策咨询等业务。

（二）开展线下活动

活动期间，我局组织机关干部进行政务公开资料学习，加强全局人员业务知识更新和优化，提升业务素养和能力水平，运用法治思维开展业务工作。活动期间共组织学习《政务公开条例》、《中华人民共和国退役军人保障法》等资料。同时，在机关外部，通过悬挂条幅在本辖区内开展宣传活动，促进公众知晓、了解政务公开。

三、取得成果

通过本次“5.15政务公开日”活动，增强了我局工作人员的政务公开意识，拉近了与群众之间的关系。在今后的工作中，我局将继续积极贯彻落实《政务公开条例》，以政府信息公开为重点，认真做好政务公开与服务工作，不断提高政务公开工作质量，高效开展政务公开工作，打造依法行政、廉洁行政、阳光行政的干部队伍。

龙城区退役军人事务局

                            2024年5月17日