付平代表：

您提出的关于巩固文明城市创建成果的建议收悉，现答复如下：

全区共有住宅小区103个，总建筑面积约632.16万平方米，其中有物业管理的43个，由街道、社区委托市环境集团安洁物业公司管理的55个，面积约69.06万平方米，由业主委员会自治的小区1个，由街道管理的小区4个 ，位置在龙泉街道原轮胎厂浪马社区和向阳社区。

自2019年，我区开始对全区2000年以前建成的住宅小区，按国家住建部要求统一纳入全国老旧住宅小区改造工程中，截止2021年三年时间共改2000年以前建成的住宅小区49个，面积约48.46万    平方米，占全区老旧的小区的 47.6%。

今年我区与环境集团联系推出《2023年全区环境集团管理的物业小区改造提升》工程，2023年拟改造小区16个，分布3个街道，总建筑面积34.13万平方米，服务居民0.4万户，根据小区的实际情况此次改造中基础保障类5个小区，环境完善类3个小区，品质提升类8个小区,我区还将在全区住宅小区开展完整社区建设工程，全面提升物业服务品质和质量，计划将新华街道海河社区的新龙城小区作为试点，力争打造全市完整社区的标杆样板。

为进一步提升全区物业住宅小区物业服务质量，为深入贯彻党的二十大精神，全面落实《中华人民共和国民法典》《中共中央国务院关于加强和完善城乡社会治理的意见》有关要求，加快发展物业服务业，推动物业服务向高品质和多样化升级，满足人民群众不断增长的美好居住生活的需要，结合龙城区物业管理实际出台了《加强龙城区物业监督管理方案》将物业管理融入基层社会治理体制，落实街道属地管理责任,推动城市管理服务下沉，依据城市综合服务构建共治共享格局，健全业主委员治理结构，优化业主委会人员配置，充分发挥业主委员会作用，规范业主委员会运行，加强对业主委员会监督。提升物业管理服务水平：扩大物业管理服务范围，提升物业服务质量，完善物业服务价格形成机制，提升物业服务从业人员素质。推动发展生活服务业;加强智慧物业管理服务能力建设，提升设施设备智能化管理水平，促进线上线下服务融合发展。规范维修资金使用和管理：提高维修资金使用效率，健全维修资金管理制度，加大维修资金归集力度。强化物业服务监督管理：监理服务信息公开公示制度，建立物业服务企业信用管理制度，优化市场竞争环境。

责任编辑：督查室