各司法所：

为加快我区“数字法治、智慧司法”建设，促进我区公共法律服务网络、热线、实体三大平台的融合发展，省司法厅已经完成对12348辽宁法网的升级改版工作，增加了实体平台的接待咨询登录功能。我区也对各县（市）区的实体平台人员进行了赋码登记。为进一步提高我区公共法律服务水平，做实实体平台公共法律服务工作，现就做好公共法律服务实体平台接待咨询网上录入工作要求如下：

一、充分认识接待咨询网上录入工作的重要意义。

这项工作，是为广大人民群众提供便捷高效、均等普惠公共法律服务的重要手段，是贯彻落实司法部三台融合发展的具体措施，对外方便群众咨询，对内简化实体平台工作人员重复记录、手工记录的负担。同时，便于各地、各级司法行政机关及时了解和掌握人民群众法律服务需求的重点和热点，精准掌控本地区实体平台工作人员的工作数量和质量，为指导、管理和提升本地区的公共法律服务工作提供重要支撑。

二、进一步加强工作组织和考核。

为确保实体平台网上录入工作扎实、有效开展，区司法局成立专项活动领导小组，组长赵国辉，副组长吕瑞华，成员邹成、高螈。领导小组下设办公室，办公室设在人民参与和促进法治股，按照市局要求，逐步开展工作。各司法所要把实体平台接待咨询网上录入作为一项重要工作来抓，明确专门负责此项工作人员。该项工作将纳入年底考核指标中。

三、实体平台服务工作人员全面开展网上录入工作。

自9月15日起，各实体平台服务工作人员（包含区级公共法律服务实体平台以及全部司法所对外接待服务工作人员），每天通过12348辽宁法网的“服务人员登录”窗口，进入接待咨询工作界面，记录当天接待咨询工作情况，以便对全市及我区实体平台的工作量进行大数据统计。

四、进一步加强安全保障。

要按照《中华人民共和国网络安全法》及网络信息安全相关国家标准要求，加强安全防护和数据安全保护监管，教育实体平台服务工作人员提高网络安全意识，注意登录账户和密码保护。