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“365便民工程”构建纾难解困“朋友圈”

2019-11-07

    自第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育启动以来,我区以‘争做合格党员’为主题,以‘与群众做朋友、尽心尽意做实事’为目标,在全区各领域全面实施“365为民工程”,引领广大党员自觉践行共产党员的初心使命,全力打通服务群众“最后一公里”,实现服务群众零距离。
    截至目前,全区436个基层党组织领导班子检视问题1119个、班子成员共检视问题3452个,各级领导班子制定整改措施4800条、班子成员制定整改措施3652条,共完成整改3030个,其中涉及民生问题3000多个,已整改2100余项。党员领导干部共深入基层调研5000多人次,收集群众微心愿1236个,解决实际问题1500多件。
    “领导干部”驻村入户“来走访”。我区按照市委“脚印万家”方案要求,专门研究部署夯实包扶责任。要求每名县级领导必须走遍所包镇的每一个村,逐村调研分析,真正掌握实情、列出清单,形成走访村情况分析表。在摸底排查是否列为软弱涣散村党组织的同时,认真听取所到户党员和群众的意见建议,并尽力帮助基层困难群众解决实际问题。要求全区各级党组织和领导干部深入包扶的镇街、重点项目建设、规模以上企业进行认真深入的调研研究,提出解决对策,制订落实整改方案和改进措施。要求包村的区直部门在驻村入户中,特别要走进党员户、困难户、上访户及两代表一委员家庭,认真开展谈心走访活动。
    “365便民大厅”公开流程“帮代办”。我区以印制《便民服务指南》、推出“党建、”服务模式、利用365便民服务大厅等举措开动“便民直通车”。区委组织部牵头编制了农村、城市两版《便民服务指南》,共印制1万余册面向全区广大群众免费发放。将群众常用的100余个党建、社保、劳动就业等事项的办理条件、责任单位、联系电话全部公开。以“党的建设、便民、利企、转作风”工作为核心,在区营商局推出“党建、”工作模式。“党建、便民服务”是在龙城政务服务大厅设立了图书角、休息区、爱心角等;“党建、最多跑一次”是从优化政府审批流程切入,梳理公布了100个高频事项“最多跑一次”清单,减少企业和群众现场办理等候时间。各基层党组织通过“365为民服务代办点”开展服务活动,活动以村民的需要为第一信号,确定了为民服务、思想疏导、出谋划策、化解矛盾、救助解难、代办事务等6项基本内容,涵盖了村民日常生活的各个方面,极大地方便了群众。目前共解决问题300多个,代办事项215件。
    “广大党员”带头示范“解民忧”。通过引领全区广大党员积极参加主题教育,模范履行党员义务,当先锋、站排头、做表率。印发《致全区广大党员的一封信》《致外出务工党员的一封信》及《主题教育应知应会》1.2万册,针对年龄大、外出务工等特殊党员采取送图册上门、建立微信支部群、组织参观红色基地等方式做到学习全覆盖。建立党员队伍建设责任制,在各领域开展党员责任区、党员先锋岗、优秀党员争优等活动,通过“主题党日、在职党员进社区、党员包扶”等载体,引领党员牢记为人民服务的宗旨,入户过程能够认真听民意、集民智、解民忧,搞好创新服务。充分利用身边典型身边事感染身边人,以先进典型引领广大党员带头发挥模范作用,真正做到深入基层帮助解决群众的操心事、烦心事、忧心事。

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